Politică de confidențialitate

INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

I. CINE SUNTEM ȘI CARE ESTE OBIECTUL ACESTEI POLITICI?

TRASER GOLD S.R.L. cu sediul în București, Strada Anastasie Panu, nr.3, bl.A3, sc.A, et.7, ap.92, Sector 3, înmatriculată în Registrul Comerțului J40/20897/2004, cod unic de înregistrare 17043383, CAEN 4777, reprezentată legal de D-na GHERMAN ALEXANDRA-LUMINIȚA în calitate de Administrator

Actualizat în Mai 2018

Prezenta politică are drept obiect informarea dumneavoastră asupra activităților de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate de TRASER GOLD S.R.L. și se aplică

tuturor prelucrărilor efectuate de noi, inclusiv interacțiunii cu pagina noastră web: www.trasergold.ro

TRASER GOLD S.R.L este permanent preocupată de asigurarea unei experiențe de cumpărare depline pentru clienții noștri. Astfel, depunem toate eforturile pentru a oferi cumpărătorilor atat servicii de calitate, cât și informații și îndrumări post-vânzare, respectiv: newslettere, invitații la evenimente, campanii și oferte speciale – cu privire atât la serviciile și activitatea noastră, cât și la cele ale partenerilor noștri (denumite în mod colectiv Newsletter).

II. CE FEL DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM?

Colectăm și prelucrăm doar acele date personale ale dumneavoastră care ne sunt necesare pentru a vă putea oferi o experiență de cumpărare de cea mai înaltă calitate, cu privire la serviciile noastre și utilizarea paginii noastre web www.trasergold.ro. Astfel, datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pot include cu titlu de exemplu:

1. date pentru identificarea dumneavoastră: nume, prenume, nume de utilizator;
2. date de contact: adresă fizică, număr de telefon, adresă de email;
3. date pe care ni le puneți la dispoziție cu ocazia creării contului de utilizator pe pagina noastră web sau a aplicării pentru posturi folosind formularul online, înregistrării, actualizării datelor sau renunțării la Newsletter, precum și cu ocazia înregistrării și participării la evenimentele organizate sau sprijinite de noi;
4. date primite sau colectate cu ocazia vizitelor la sediul nostru sau la evenimentele organizate de noi și/sau partenerii noștri: pot include înregistrări video ale activităților desfășurate și accesului în aceste locații;
5. cont bancar și alte informații financiare pentru desfășurarea relației contractuale, dacă este cazul;
6. date tehnice, inclusiv adresa IP: informații despre accesul dumneavoastră pe pagina noastră web, în magazinul nostru online, în aplicațiile dezvoltate de noi sau accesarea Newsletterelor, materialelor și comunicărilor pe care vi le trimitem în contul de utilizator, telefonic sau pe e-mail;
7. alte date pe care ni le puteți pune la dispoziție.

În situația în care doriți să faceți parte din echipa grupului de firme GHERMAN și vă angajați la noi sau aplicați pentru recrutare și selecție, vom procesa acele date necesare în procesul de angajare, respectiv date de identificare (nume complet, sex, data nașterii), date de contact (număr de telefon, adresa de corespondență și adresa de e-mail), experientă, limbi străine, educație, certificări, permis de conducere, precum și orice alte date pe care ni le aduceți la cunoștință prin formularele de aplicație și CV sau pe care ni le furnizați prin depunere sau transmitere în format fizic la biroul nostru și/sau electronic prin e-mail.

III. CUM COLECTĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

TRASER GOLD S.R.L. colectează în format fizic și electronic doar acele date personale pe care dumneavoastră ni le furnizați în mod voluntar, cât și informațiile disponibile din surse publice, astfel:

1. în cazul achiziționării de servicii de la noi sau în discuțiile prealabile achiziționării acestora;
2. prin intermediul paginii noastre web, cu ocazia înregistrării în contul dumneavoastră de utilizator/client;
3. prin înregistrarea pentru primirea Newsletter-ului;
4. atunci când ne contactați prin e-mail, dacă vă exprimați interesul cu privire la serviciile noastre sau dacă vă manifestați interesul de a fi recrutat, selectat și/sau angajat sau contractat de societatea noastră sau de a colabora cu noi;
5. în cazul în care ne întâlnim la un eveniment și, spre exemplu facem schimb de cărți de vizită;
6. cu ocazia accesării altor informații disponibile pe bază de înregistrare.

Vă reamintim că aveți libertatea deplină de a ne furniza aceste date personale. Cu toate acestea, în lipsa acestora, desfășurarea raporturilor contractuale nu vor fi posibile.

IV. CARE ESTE SCOPUL ÎN CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE PERSONALE ȘI CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE ALE ACESTOR PRELUCRĂRI?

Pentru orice prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal TRASER GOLD S.R.L. vă va informa cu privire la scopul în care se face respectiva prelucrare, cu titlu de exemplu astfel:

1. Achiziționarea de către dumneavoastră de servicii VÂNZARE BIJUTERII DIN METALE PREȚIOASE; SERVICII DE AMANETARE A ACESTORA: Prelucrăm toate datele personale pe care ni le puneți la dispoziție, precum și orice alte date care ne sunt necesare pentru prestarea serviciilor noastre, cu respectarea prevederilor Termenilor și condițiilor TRASER GOLD S.R.L. și ale dispozițiilor legilor în vigoare privitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal și achiziționarea de bunuri și servicii, cât și pentru alte activități și acțiuni derivate din încheierea și executarea contractului.
2. Comunicări și Newslettere: În situația în care deja ne sunteți client/cumpărător sau dacă ne-ați contactat în scop profesional sau de recrutare, selecție și/sau angajare, prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza interesului legitim de a vă transmite comunicări specifice, Newsletter-ele, de interes pentru dumneavoastră și de asemenea inclusiv invitații la evenimentele noastre și ale partenerilor noștri. Dacă doriți să vă abonați la Newsletter-ul nostru, la momentul abonării dumneavoastră (prin intermediul paginii noastre web sau printr-o altă formă de solicitare directă) vă vom solicita consimțământul cu privire la prelucrarea datelor personale pentru a vă putea furniza respectivele servicii la care ați solicitat abonarea.
3. Organizarea de evenimente cu scop de promovare, instruire, scop științific sau profesional: Acestea pot include înregistrări video ale activităților desfășurate și ale accesului în respectivele locații;
4. Angajări, recrutare și selecție: În măsura în care avem posturi deschise pentru angajare, recrutare și/sau selecție și o persoană își manifestă interesul pentru a ocupa un astfel de post, colectăm informațiile necesare pentru procesul de recrutare, selecție și/sau angajare, pentru a evalua dacă sunteți potrivit pentru postul respectiv. Prelucrarea datelor personale în procesul de angajare se face în temeiul legii, respectiv în vederea executării unui contract cu dumneavoastră, iar această prelucrare reprezintă faza precontractuală.

Suntem permanent interesați să eficientizăm procesul de recrutare, selecție și/sau angajare, fapt pentru care, având ca bază interesul nostru legitim, vom păstra evidența persoanelor care au participat la procesele de evaluare și a motivelor pentru care aplicația acestora a fost respinsă.

În momentele în care anunțăm posturi vacante, puteți aplica pentru un loc prin transmiterea aplicației dumneavoastră: prin e-mail, prin depunerea în format fizic la sediul nostru sau prin utilizarea secțiunii dedicate a paginii noastre web.
În situația depunerii aplicației prin utilizarea secțiunii dedicate a paginii noastre web, vom avea nevoie și vă vom solicita următoarele date cu caracter personal: nume și date de identificare complete, adresa de corespondență și adresa de e-mail, numărul de telefon, experiența, limbi străine, educație, certificări, permis de conducere și CV. Aceste datele personale sunt necesare și le vom folosi în procesul de recrutare, selecție și/sau angajare în scopul:

1. desfășurării și administrării acestui proces;
2. evaluării pentru a stabili dacă aveți profilul profesional potrivit pentru postul pentru care aplicați;
3. contactării cu privire la aplicația depusă de către dumneavoastră;
4. contactării dumneavoastră pe viitor cu privire la alte oportunități sau posturi care pot deveni disponibile sau care v-ar putea interesa;
5. păstrarea unei evidențe a sesiunilor noastre anterioare de recrutare, selecție și/sau angajare la care ați participat și a motivelor pentru care aplicația dumneavoastră a fost respinsă.

Orice prelucrare a datelor dumneavoastră în scopurile menționate anterior are la bază unul dintre următoarele temeiuri:

1. Executarea unui contract privind achiziționarea unor bunuri și/sau servicii, caz în care sunt prelucrate următoarele date personale: datele dumneavoastră de identificare (în calitate de client persoană fizică sau de reprezentant, ori alt angajat al unui client persoană juridică), datele de contact și poziția dumneavoastră;
2. Îndeplinirea unor obligații prevăzute de dispozițiile legale în sarcina noastră (i.e. privind prevenirea și combaterea spălării de bani și necesitatea cunoașterii clientelei), în măsura îndeplinirii condițiilor privind aplicabilitatea acestora – fiind prelucrate pe acest temei datele de contact și CNP-ul, seria și numărul CI sau ale pașaportului acționarilor/asociaților; 
3. Consimțământ cu privire la transmiterea newsletter-elor sau a invitațiilor la evenimentele TRASER GOLD S.R.L. – pentru prelucrarea datelor dumneavoastră de identificare și de contact.

V. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?

Vă reamintim că în calitate de persoană vizată aveți următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

1. Acces la datele personale cu privire la dumneavoastră pe care TRASER GOLD S.R.L. le prelucrează.
2. Obținerea rectificării acelor date personale inexacte prin contactarea TRASER GOLD S.R.L. și/sau actualizarea lor prin contul de utilizator/client.
3. Obținerea restricționării prelucrării datelor dumneavoastră personale atunci când:
   1. contestați acuratețea datelor dumneavoastră personale pe care noi le prelucrăm;
   2. prelucrarea datelor dumneavoastră personale este ilegală;
   3. nu avem nevoie de datele dumneavoastră personale pentru scopul în care facem prelucrarea, însă dumneavoastră solicitați păstrarea lor pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
   4. vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale, cât timp verifică existența interesului nostru legitim în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.Portabilitatea datelor dumneavoastră personale, solicitand în acest sens ca TRASER GOLD S.R.L. să transmită, fie către dumneavoastră, fie către un alt operator de date, a unei copii a datelor dumneavoastră personale furnizate către TRASER GOLD S.R.L. pe care le prelucrăm;
4. Obținerea ștergerii datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care se aplică unul din următoarele motive:
   1. datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
   2. vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic sau motive legitime pentru prelucrare;
   3. datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
   4. datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care revine TRASER GOLD S.R.L. în baza legii.

Dacă aveți orice nelămuriri sau întrebări cu privire la drepturile și prelucrarea datelor dumneavoastră personale sau dacă doriți să ne adresați vreo solicitare sau să vă exercitați oricare din drepturile dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați la sediul nostru sau folosind metodele de contact din finalul prezentei informări.

Vă asigurăm că vom analiza fiecare întrebare și fiecare solicitare și vă vom comunica răspunsurile și măsurile luate în acest sens cât mai rapid posibil, însă nu mai târziu de o lună de la momentul înregistrării solicitării dumneavoastră. Dacă avem nevoie de mai multe informații din partea dumneavoastră sau dacă întâmpinăm dificultăți în soluționarea cererii dumneavoastră, vă vom informa fără întârziere și cu privire la această situație.

Dacă veți considera că nu am soluționat toate cererile dumneavoastră sau sunteți nemulțumiți de răspunsurile care vă sunt oferite, puteți formula o plângere către ANSPDCP sau vă puteți adresa instanțelor de judecată competente.

VI. CÂT PĂSTRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Dacă ați optat să primiți comunicări prin Newsletter, vom stoca datele dumneavoastră pentru a vă furniza acest serviciu timp de 2 ani de la ultima dumneavoastră interacțiune cu comunicările transmise. După trecerea acestei perioade de 2 ani, vă vom solicita din nou consimțământul pentru ca dumneavoastră să puteți beneficia în continuare de Newsletter dacă doriți acest lucru.

În orice caz și moment, dacă hotărâți că nu mai doriți să beneficiați de Newsletter-ul nostru și vă retrageți consimțământul, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră personale în acest scop.
Datele personale colectate pe care le colectăm în procesul de recrutare, selecție și/sau angajare și le utilizăm cu scopul de a eficientiza și păstra evidența sesiunilor anterioare de recrutare sunt stocate pe o perioadă de 10 ani de la momentul la care ați aplicat pentru un post în cadrul TRASER GOLD S.R.L..

Ca regulă generală, vom șterge datele dumneavoastră personale atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate sau când vă retrageți consimțământul în situația în care prelucrarea datelor dumneavoastră se întemeiază pe consimțământ. Reprezintă excepții de la această regulă cazurile în care prelucrarea datelor personale este necesară în baza unor prevederi legale sau dacă suntem îndreptățiți să continuăm respectiva prelucrare. De asemenea, datele dumneavoastră personale vor putea fi păstrate de către noi pentru o perioadă mai mare față de cele indicate anterior, numai în acele situații în care ștergerea imediată a acestora ar necesita suprascrierea sistemelor noastre de back-up și recuperare în caz de dezastru.

VII. CE SE ÎNTÂMPLĂ CU DATELE PERSONALE ÎN RAPORT CU ALTE PERSOANE?

TRASER GOLD S.R.L. nu divulgă și nu transferă datele dumneavoastră personale către terți. Cu titlu de excepție de la această regulă, în situațiile în care divulgarea sau transferul este necesar ori dacă suntem obligați prin lege, vă vom informa în cel mai scurt timp posibil asupra acestui fapt, cu excepția cazului în care legea aplicabilă ne interzice sau ne împiedică să facem o astfel de informare.

În cazul în care vom divulga sau transfera datele dumneavoastră personale către terți, vom face acest lucru cu respectarea dispozițiilor legale aplicabile și cu adoptarea de măsuri pentru protecția, integritatea și securizarea acestora.
Pentru prelucrarea datelor personale putem folosi persoane împuternicite (cu titlu de exemplu: prestatori și furnizori de: servicii IT, management de baze de date sau contacte, contabilitate, organizatori de evenimente). TRASER GOLD S.R.L. va încheia cu toți acești împuterniciți contracte care reglementează regimul de prelucrare a datelor personale și asigură că aceștia își asumă obligațiile legale de prelucrare a datelor personale și oferă un nivel adecvat de protecție și securizare a datelor personale și respectă întocmai dispozițiile legale aplicabile în materie.

VIII. CUM SECURIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Toate datele personale prelucrate de către TRASER GOLD S.R.L. sunt protejate împotriva amenințărilor, prin măsuri electronice și fizice de securitate și infrastructură IT corespunzătoare dar și prin proceduri interne de management de personal și acces ce asigură descoperirea, notificarea și documentarea oricăror eventuale încălcări ale securității datelor cu caracter personal.

În situația puțin probabilă a unei încălcări a securității datelor dumneavoastră cu caracter personal, în cazul în care descoperim o astfel de încălcare cu risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (în continuare ANSPDCP), și vă vom informa cu privire la această situație.

IX. ACTUALIZAREA PREZENTEI INFORMĂRI

Vă recomandăm să accesați periodic această secțiune, întrucât în măsura în care vom modifica prezenta Informare, vom publica o nouă versiune actualizată pe această pagina web: www.trasergold.ro, informare care o va înlocui pe prezenta.
Dacă nu ați găsit răspuns întrebărilor dumneavoastră în acest document sau dacă aveți orice alte nelămuriri cu privire la datele dumneavoastră personale și/sau modul în care le prelucrăm, vă rugăm să ne contactați folosind oricare din metodele de mai jos:

• adresa de e-mail: office@trasergold.ro
• adresa de corespondență: București, Strada Anastasie Panu, Nr.3, Bl.A3, Sc.A, Et.7, Ap.92, Sector 3

Alte informații colectate

Tabelul de mai jos prezintî alte informații colectate.